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Die Apfel | Missão

A Die Apfel é uma empresa, criada em 2005, com o objectivo de apostar na formação profissional, investigação e intervenção sociais.
A missão da Die Apfel é reveladora do seu posicionamento e perspectiva de relacionamento: um parceiro privilegiado no suporte às actividades de gestão social, um interlocutor multidisciplinar assegurando a gestão de uma rede de parceiros com actuações complementares às competências da Die Apfel e líder em termos de prestação de serviços no domínio social e formativo.
Esta missão pressupõe que toda a equipa técnica da Die Apfel assuma um papel pro-activo na dinamização dos seus serviços como alavanca da competitividade das organizações, que permite, em última análise, valorizar a actividade dos diferentes sectores, promovendo uma gestão eficaz dos recursos.
Cientes da missão que nos orienta, e da responsabilidade para com os nossos colaboradores e associados, desenvolvemos uma estratégia de acção que se pauta pelos seguintes objectivos:

a) Privilegiar os recursos humanos da organização, disponibilizando meios de formação, bem-estar e conforto para a concretização deste objectivo;
b) Fomentar uma cultura organizacional assente numa política de igualdade de oportunidades e de não discriminação em função do género, credos ou crenças;
c) Envolver todos os clientes nos esforços comuns que prossigam o bem-estar ao nível da componente das relações interpessoais e das relações institucionais com outras organizações;
d) Garantir, através de um adequado delineamento, a gestão do património da organização;
e) Fomentar um atendimento personalizado, criando canais que facilitem e promovam o diálogo e uma relação que ultrapasse as expectativas dos clientes da Die Apfel;
f) Desenvolver a avaliação e/ou autoavaliação dos processos, recursos humanos e materiais, conducente a um desempenho eficaz e a uma maior satisfação pessoal dos clientes.